Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
PO - PÁ 9:00 - 17:00
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Reklamace

Záruka a reklamace

Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců. Prodejce odpovídá za všechny vady výrobku, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se na vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením. Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně.

Osobní předání výrobku k reklamaci

Vámi zakoupené zboží můžete předat k reklamaci osobně v Ostravě  nebo Frýdku - Místku  na naší prodejně.

Adresa:

OC Laso - Masarykovo námestí 15, Ostrava

OC Frýda - Na Příkopě 3727, Frýdek - Místek

Poté bude Vámi reklamované zboží postoupeno k posouzení a v případě uznání reklamace Vám bude zboží vyměněno, opraveno nebo Vám budou vráceny peníze.

Doručení poštou

V případě, že budete zakoupené zboží zasílat k reklamaci poštou, případně jinou doručovací službou, zašlete tuto zásilku na adresu:

VIXO group s.r.o.

Klepary 56, Brušperk, 739 44 Česká republika

Do zásilky přiložte doklad o zakoupení a uveďte důvod reklamace. 

Odstoupení od smlouvy

V případě, že chcete odstoupit od smlouvy ve 14 - ti denní lhůtě, prosíme o vyplnění Formuláře pro vrácení zboží formulář zde

a zaslání produktu na adresu:

VIXO group s.r.o.

Klepary 56, Brušperk, 739 44 Česká republika

 

V PŘÍPADĚ POTŘEBY NÁS NEVÁHEJTE KONATKTOVAT NA:

TEL: +420 704 410 144

MAIL: info@gora-shop.cz

Novinky z našeho blogu

Nová kolakce značky Anekke je zde!!!
05.11.2020
Nová kolakce značky Anekke je zde!!!
Nová kolakce značky Anekke je zde!!! číst celé
Kabelky pro jaro 2020
23.01.2020
Kabelky pro jaro 2020
Vzhledem k tomu, že jaro už klepe na dveře, je nejvyšší čas, abychom vám opět ukázali, jaké kabelky se na jaře 2020 budou nosit. Módní trendy se stále... číst celé
Látkové vs. skořepinové kufry
15.08.2019
Látkové vs. skořepinové kufry
Jaké jsou výhody a nevýhody látkových a skořepinových kufrů? V článku se dočtete srovnání těchto dvou produktů. číst celé
Co je to TSA zámek a k čemu slouží?
28.05.2019
Co je to TSA zámek a k čemu slouží?
TSA zámky na zavazadla jsou dnes běžnou záležitostí pro řadu cestovatelů. Proč je dobré ho mít? Každé zavazadlo projde skenovacím zařízením. V případě... číst celé
Módní novinky do e-mailu.
Buďte první, kdo se dozví o zajímavostech a novinkách z naší nabídky.
Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.