Logo
Nevíte si rady? Zavolejte.
PO - PÁ 9:00 - 17:00
0 ks
za 0,00 Kč
Nákupní košík je prázdný
Potřebujete poradit? Neváhejte nás kontaktovat.
Reklamace

Záruka a reklamace

Záruka začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Na zboží je poskytována záruka 24 měsíců. Prodejce odpovídá za všechny vady výrobku, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se na vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením. Reklamaci je možné uplatnit poštou i osobně. K reklamaci prosím přiložte reklamační formulář - ke stažení zde

Osobní předání výrobku k reklamaci

Vámi zakoupené zboží můžete předat k reklamaci osobně v Ostravě  nebo Frýdku - Místku  na naší prodejně.

Adresa:

OC Laso - Masarykovo náměstí 15, Ostrava

OC Frýda - Na Příkopě 3727, Frýdek - Místek

Poté bude Vámi reklamované zboží postoupeno k posouzení a v případě uznání reklamace Vám bude zboží vyměněno, opraveno nebo Vám budou vráceny peníze.

Doručení poštou

V případě, že budete zakoupené zboží zasílat k reklamaci poštou, případně jinou doručovací službou, zašlete tuto zásilku na adresu:

VIXO group s.r.o.

Klepary 56, Brušperk, 739 44 Česká republika

Do zásilky přiložte doklad o zakoupení a uveďte důvod reklamace. 

Odstoupení od smlouvy

V případě, že chcete odstoupit od smlouvy ve 14-ti denní lhůtě, prosíme o vyplnění Formuláře pro vrácení zboží formulář zde

a zaslání produktu na adresu:

VIXO group s.r.o.

Klepary 56, Brušperk, 739 44 Česká republika

 

V PŘÍPADĚ POTŘEBY NÁS NEVÁHEJTE KONATKTOVAT NA:

TEL: +420 704 410 144

MAIL: info@gora-shop.cz

Novinky z našeho blogu

Dárkové poukazy
22.10.2021
Dárkové poukazy
NOVINKA! Vydali jsme dárkové poukazy pro nákupu na našich prodejnách kožené galanterie GORA! číst celé
Peněženky LAGEN
21.10.2021
Peněženky LAGEN
LAGEN je tradiční česká značka kožené galanterie působící na trhu od roku 1997. Převážně se specializuje na výrobu jak pánských, tak dámských peněžene... číst celé
Pestrá nová kolekce Anekke podzim/zima 2021 v prodeji!
13.10.2021
Pestrá nová kolekce Anekke podzim/zima 2021 v prodeji!
Nová kolekce Anekke je opět tady a tak jsme se konečně dočkali.  Naše první ochutnávka je tady!  číst celé
Slavíme 4. narozeniny v OC Laso!
30.09.2021
Slavíme 4. narozeniny v OC Laso!
Oslavte s námi čtvrté narozeniny naší prodejny v obchodním centru Laso v centru Ostravy! číst celé
Módní novinky do e-mailu.
Buďte první, kdo se dozví o zajímavostech a novinkách z naší nabídky.

 

Vytvořeno na Eshop-rychle.czEshop-rychle.cz
Zpracování osobních údajů můžete ovlivnit úpravou svých preferencí ochrany soukromí.